Somos +180 profissionais
construindo experiências melhores
Sobre nós
Desde 2021, estamos moldando o cenário global de Experiência do Cliente!
Descubra o universo da Coaktion, um ecossistema dedicado à transformação digital da experiência do cliente. Nossa missão é impactar positivamente o mercado de CX e acreditamos que a transformação digital é a chave para criar experiências excepcionais, de dentro para fora.
Junte-se a nós para explorar o potencial máximo das experiências. Seja parte dessa mudança!
#CoaktionTeam #ExploreTheExperience
Especialistas em CX, a Aktie Now implementa tecnologias para transformar a jornada do seu cliente. Vamos além, redefinindo a interação entre marcas e clientes. Nosso compromisso é elevar o atendimento, facilitando a comunicação empresa-cliente com soluções tecnológicas inovadoras.
Droz é a suíte de soluções em nuvem para gestão da experiência de clientes e colaboradores. Desenvolvemos plataformas intuitivas e escaláveis, como o Droz Bot (chatbots) e Droz Base (base de conhecimento). Com o Droz Nexo, integramos o atendimento de canais diversos em uma única tela, potencializando operações com Inteligência Artificial Generativa.
A Callwe é a plataforma de atendimento por voz 100% web. Transformamos o atendimento por voz para elevar a experiência do cliente, proporcionando métricas em tempo real para acompanhar a produtividade. Elevamos o nível do atendimento por voz, garantindo uma experiência excepcional.
Na Workise somos especialistas na automatização de processos de trabalho. Nossa missão é impulsionar o sucesso das empresas, formecendo solução fexivel e facimente personalizavel para a organização, gestão e aprimoramento das tarefas e equipes. Estamos comprometidos em oferecer solucões práticas e eficazes para otimizar o cotidiano das empresas e suas equipes, através de soluçdes lideres de mercado como a mondax.com
Valores inegociáveis
Transparência
Sem ela não existimos.
Aqui nós temos a liberdade de sermos honestos com todos, sem julgamentos e sempre com muito respeito.
Confiança
Autonomia e resultados.
Acreditamos que todos são capazes de agir com autonomia em busca de um mesmo resultado.
Interdependência
Nos colocamos no lugar do outro.
A força do nosso time aumenta quando nos alinhamos e nos engajamos em um único propósito.
Humanização
Valorizamos o ser humano pelo o que ele é.
Trabalhamos com tecnologia, mas no final, somos pessoas lidando com pessoas.
Comprometimento
Do começo ao fim de cada projeto.
Nos comprometemos com o que fazemos do início ao fim.
Adaptabilidade
Estamos sempre em movimento.
Somos movidos por desafios e transformações.
A evolução da experiência
começa por dentro
Nós temos 3 pilares que representam nossa cultura: ambiente, desafios e pessoas.
A partir deles, direcionamos nossos valores e orientamos nossos feedbacks. Acreditamos que esses pilares nos guiam a entregar boas experiências, e sempre manter uma cultura #incomparável.
Faça parte de um ecossistema em constante evolução.
Venha construir um plano de crescimento e evolução para sua carreira dentro da coaktion!